Política de privacidad y datos
Tu información está protegida bajo la legislación colombiana y estándares internacionales.
Compromiso con tu privacidad digital
Tu privacidad es esencial para nosotros. Por eso, nos comprometemos a gestionar responsablemente tus datos, utilizándolos solo para los fines previamente informados y en cumplimiento con la ley colombiana.
Si decides compartir tus datos, serán tratados con estricta confidencialidad y bajo políticas claras que priorizan tu tranquilidad y derecho a la información.
Recolección de datos personales
Recolectamos información que tú proporcionas de manera directa o automática cuando interactúas con nuestro sitio o nuestros servicios.
Datos proporcionados directamente
- Nombre completo y datos de contacto
- Empresa y nombre del cargo
- Contenido que envías mediante formularios
- Respuestas a encuestas voluntarias
- Soporte o asistencia solicitada
Datos recolectados automáticamente
- Dirección IP y navegador usado
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Ubicación geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo utilizado
- Interacciones con botones y secciones web
Usos de la información personal
Utilizamos tus datos para prestar servicios, personalizar la experiencia y mejorar nuestras soluciones digitales.
- Responder tus mensajes o solicitudes
- Envío de información relevante
- Mejorar productos y procesos
- Cumplir requisitos legales
- Contactarte para retroalimentación
- Realizar análisis de uso del sitio
- Gestionar soporte técnico
Tu confianza importa: Preservamos la confidencialidad de tus datos y aplicamos protocolos de seguridad avanzados para prevenir accesos no autorizados o usos indebidos.
Compartición de datos y terceros
Solo compartimos información con aliados estratégicos, proveedores tecnológicos y entidades reguladoras si la ley lo exige.
Proveedores de servicios externos
Algunos servicios pueden implicar compartir datos con proveedores para funcionalidades específicas, bajo acuerdos de confidencialidad y protección.
Cumplimiento normativo y legal
Cumplimos las obligaciones legales y respondemos ante solicitudes de las autoridades competentes en Colombia.
Estadísticas anónimas y uso interno
Podemos analizar datos de manera agregada para mejorar nuestros servicios, siempre de modo anónimo.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y cancelación, así como solicitar información sobre el tratamiento de tus datos en cualquier momento.
- Solicitar copia de tus datos personales
- Actualizar o corregir información
- Solicitar eliminación de tus datos
- Obtener tus datos en formato portable
- Oponerte al uso de tus datos
- Limitar el uso o divulgación
Contacta con nuestro equipo para ejercer cualquiera de estos derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tu información.
Protección y seguridad digital
Aplicamos medidas técnicas y organizacionales que salvaguardan tus datos frente a riesgos internos y externos.
Herramientas y controles técnicos
- Acceso restringido y autenticación robusta
- Encriptación de la información sensible
- Monitoreo y registro de accesos
- Actualización periódica del software
Políticas y cumplimiento organizacional
- Capacitación constante del personal
- Políticas internas claras y revisadas
- Evaluaciones periódicas de seguridad
- Comités de revisión y supervisión
Almacenamiento y retención de datos
Conservamos la información el tiempo necesario para cumplir los fines informados y obligaciones normativas.
- Datos de registro y acceso
- Uso de plataforma y analítica
- Mensajes y soporte brindado
- Facturación y pagos aplicables
- Consentimientos y preferencias
Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios o al ejercer tu derecho de supresión.
Transferencias internacionales de datos
Si tu información sale de Colombia, protegemos los datos bajo estándares internacionales y garantías adecuadas.
- Tratados de protección internacional
- Acuerdos de confidencialidad
- Procesamiento seguro y cifrado
- Revisión constante de proveedores
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para personalizar, analizar y mejorar tu experiencia digital en nuestro sitio web.
Tipos de cookies utilizados
- Garantizan el funcionamiento básico del sitio
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Actualización de la política de privacidad
Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos o comerciales relevantes.
- Notificaremos en el sitio web
- Actualizaremos la fecha de entrada en vigor
- Podremos enviar email si lo autorizaste
- Revisión bianual de la política
Te recomendamos consultar la política periódicamente para conocer cambios relevantes.
Contacto para aspectos de privacidad
¿Dudas o inquietudes? Contáctanos y resolveremos cualquier solicitud sobre tu información.
Qularivonex
4397 Stehr Alley Apt. 967 Alekview, 79270 Colombia
Teléfono: +57 303 270 6927
Correo: content@qularivonex.com
Última modificación: 8 de abril de 2026.
Vigente a partir del 8 de abril de 2026.